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ENVIAMOS A TODO EL MUNDO

(TIEMPO TOTAL DE ENTREGA=TIEMPO DE PROCESAMIENTO + TIEMPO DE ENVÍO)

Tiempo de procesamiento: 2-5 días hábiles normalmente.

Tiempo de envío:

1 Estándar Envío tiempo : 1 Tiempo de envío estándar : 12-15 días hábiles. (USPS, etc.)

2 Expresar Tiempo de envío : 2-5 días hábiles ( excluyendo el tiempo de procesamiento). (Envío exprés, incluidos DHL, EMS, FEDEX)

3 Envío sin impuestos (aproximadamente 15 días, sin contar el tiempo de procesamiento) . Al elegir este método de envío, los clientes no necesitan pagar impuestos aduaneros. Pagaremos los impuestos de los clientes en ciertos países de la UE.

PS:1: No podemos garantizar el tiempo estimado de llegada durante la temporada de compras; días festivos y factores externos fuera del control humano. Por favor, tome nota cuando realice un pedido si tiene requisitos específicos para el pedido. (El tiempo de logística para México y Colombia será más lento que otros países, tomará alrededor de 60 días. Si necesita elegir logística Express, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente).

2: Los precios de la logística se ajustarán de acuerdo con las políticas logísticas internacionales en diferentes circunstancias.

3: Debido a la rápida venta de algunos productos, es necesario volver a producirlos antes de enviarlos. El tiempo de producción general es de 5 a 10 días. Si no se indica en la página del producto, no se preocupe, el servicio de atención al cliente se comunicará con usted de inmediato.

ADUANAS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN

En general, solo una pequeña cantidad de países necesitan pasar por la aduana. Si, lamentablemente, su pedido necesita pasar por la aduana y necesita realizar un pago nuevamente, comuníquese con nosotros directamente primero. Lo ayudaremos con cierta cantidad del impuesto, no se preocupe por eso.

El paquete fue devuelto o destruido porque el cliente se negó a pagar los derechos de aduana. Para salvaguardar los derechos del vendedor, este tiene derecho a rechazar la devolución del paquete y cualquier solicitud de reembolso por parte del cliente.

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Tenga en cuenta que su dirección de envío no se puede modificar una vez que se haya realizado el pedido correctamente. Sin embargo, antes de enviar su pedido, haremos todo lo posible para ayudarlo a modificar su dirección de envío. Por lo tanto, asegúrese de que su dirección de envío sea correcta y, si tiene alguna pregunta, no dude en comunicarse con nosotros primero. Estaremos encantados de ayudarlo a resolver el problema.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado el pedido, aparecerá un número de seguimiento. Puede realizar el seguimiento de su pedido en el sitio web de nuestra empresa con el número de seguimiento proporcionado.

SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO EN NUESTRO SITIO WEB: SEGUIMIENTO DE SU PEDIDO

Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar entre 48 y 72 horas en actualizarse y, en ocasiones, los números de seguimiento pueden cambiar. Si después de 3 días no puede obtener la información de seguimiento de su pedido, no dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

No estoy satisfecho con el producto ¿Qué puedo hacer?

Si no está satisfecho con el producto que recibió, será mejor que nos lo devuelva en nuevas condiciones dentro de los 5 días a partir del día en que reciba el paquete, o nos negaremos a aceptar su solicitud.